კომპანია ASVLA • ასვლა ეძებს აქტიურ და მოტივირებულ ადამიანებს ინციდენტების მართვის მენეჯერის პოზიციაზე.
ინციდენტების მართვის მენეჯერის პასუხისმგებლობები მოიცავს:
- კომპანიის სერვისების და ციფრული პროდუქტების აქტიური მონიტორინი/ტესტირება;
- ტექნიკური ხარვეზების (ვებ საიტის მუშაობის შეფერხება, თამაშის ხარვეზი და ა.შ) დროულად იდენტიფიცირება და აღმოფხვრის უზრუნველყოფა;
- კომპანიის ტექნიკურ ჯგუფებთან და პროვაიდერებთან კომუნიკაცია;
- აქტიური მუშაობა მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდთან კომპანიის მომხმარებლებისთვის საუკეთესო სამომხმარებლო გამოცდილების შექმნის მიზნით.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- პრობლემური სიტუაციების და დროის მართვის უნარები;
- საბაზისო დონეზე ციფრული ტექნოლოგიების მუშაობის პრინციპების ცოდნა ან/და ტექნოლოგიებში მარტივად გარკვევის უნარი;
- აუცილებელია ინგლისურის ენის გამართულა დონეზე ფლობა;
- სასურველია სამუშაო გამოცდილება ანალოგიურ პოზიციაზე ან/და ტექნოლოგიურ სფეროში.
დამატებითი დეტალები:
- ანაზღაურება: 1500 ლარი(net)
- ცვლების ტიპები: 09:00-21:00 / 12:00-00:00/ 00:00-09:00
- ყველა თანამშრომელი ყველა ტიპის ცვლაში მუშაობს მონაცვლეობით;
- ღამის საათებში კომპანია უზრუნველყოფს ტაქსის სერვისს
- კომპანია უზრუნველყოფს საზოგადოებრივი ტრანსპორტის ულიმიტო სამგზავრო ბარათებს;
- სამუშაო ლოკაცია: რუსთაველის მეტროს ტერიტორია.
